返金ポリシー
1. 返品・交換について
商品の返品・交換・キャンセルは、本ポリシーに従うものとします。
当店では、商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一「不良品」または「誤配送」があった場合のみ、返品または交換を承ります。
商品到着後 5日以内 に、下記メールアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせ先
info@hiyoshinosato.com
2. 返品・交換の対象となる場合
以下の場合に限り、返品または交換を承ります。
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商品に明らかな不良がある場合
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ご注文内容と異なる商品が届いた場合
当店にて内容を確認後、返送方法をご案内いたします。
※事前連絡のない返品はお受けできません。
3. お客様都合による返品・交換について
お客様都合（イメージ違い・注文間違いなど）による返品・交換はお受けしておりません。
あらかじめご了承ください。
4. 返品・交換をお受けできない場合
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
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商品到着後6日以上経過した場合
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お客様による汚損・破損がある場合
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一度でも使用された商品
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食品・生鮮品などの特性上返品が不可能な商品
5. 返金について
返品商品到着後、内容を確認のうえ返金処理を行います。
返金は、原則としてご購入時と同じ決済方法にて行います。
返金処理には数営業日かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
6. 返品先住所
〒633-2422
奈良県吉野郡東吉野村大字鷲家224
小さな道の駅 ひよしのさと